1Autenticidad garantizada

Todos los productos vendidos en Exclusive Sneakers MX son 100% originales y auténticos. Cada par es revisado antes de su envío. No vendemos réplicas, imitaciones ni productos de procedencia dudosa.

2Condición del producto

Nuestro catálogo incluye sneakers de lanzamientos recientes y modelos anteriores importados de EE.UU. Por ello, algunos pares pueden presentar signos normales de almacenamiento. Estas condiciones son propias del producto y no afectan su originalidad ni funcionalidad:

• Amarillamiento leve en la suela por exposición al tiempo.
• Decoloración mínima en materiales o textiles.
• Cambios naturales en adhesivos o detalles por almacenamiento prolongado.
• Algunos modelos pueden venir sin caja original — esto se indica en la descripción del producto.

3Defectos de fábrica

Somos intermediarios entre los distribuidores en EE.UU. y el cliente final. Revisamos cada par antes de enviarlo, pero no somos responsables por defectos de fabricación inherentes al producto. Si detectas un defecto al recibirlo, contáctanos de inmediato y evaluaremos el caso.

4Aceptación del cliente

Al realizar una compra en nuestra tienda, confirmas que:

• Conoces y aceptas esta política de reembolso.
• Entiendes el estado y posible antigüedad del producto.
• Verificaste la talla y el modelo antes de confirmar el pedido.
• Has leído las condiciones descritas en la página del producto.