Política de reembolso

Gracias por confiar en Exclusive Sneakers MX para adquirir sneakers originales y exclusivos. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas lo siguiente:

1. Autenticidad

Todos los productos vendidos en nuestra tienda son 100% originales y auténticos. No vendemos réplicas ni productos falsificados. Nos comprometemos a ofrecer únicamente sneakers genuinos de las marcas más reconocidas a nivel mundial.

2. Condiciones del producto

Debido a la naturaleza de nuestro catálogo, que incluye pares con descuento, modelos en oferta o sneakers de lanzamientos antiguos, es importante que tomes en cuenta lo siguiente:

• Algunos productos pueden presentar signos normales de envejecimiento, tales como:

  • Amarillamiento en la suela.

  • Decoloración leve en materiales o textiles.

  • Cambios naturales en el color del pegamento o detalles mínimos por el paso del tiempo.

Estas características no afectan la originalidad ni la funcionalidad del par, y son consideradas normales en sneakers con antigüedad o almacenamiento prolongado.

3. Defectos de fábrica

Somos intermediarios entre nuestros proveedores y tú como cliente. Por lo tanto, no nos hacemos responsables por defectos de fábrica que pueda presentar el producto. Cada par es revisado antes de su envío para asegurar que llegue en las mejores condiciones posibles dentro de lo esperado por su edad o tipo de lanzamiento.

4. Cambios y devoluciones

NO realizamos cambios ni devoluciones bajo ninguna circunstancia. Te recomendamos verificar bien la talla, modelo y condiciones del producto antes de realizar tu compra. Si tienes dudas, puedes contactarnos directamente antes de confirmar tu pedido.

5. Aceptación del cliente

Al realizar una compra en nuestra tienda, declaras que:

• Estás de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

• Entiendes y aceptas el estado y antigüedad posible del producto.

• Has leído y comprendido las políticas de autenticidad, defectos y devoluciones.